Présentation
Amener de la constructivité
Cette formation est destinée à toute personne qui souhaite : développer la qualité de son relationnel, interpersonnel ou d’équipe, et renforcer son assurance.
Cette formation est destinée à toute personne qui souhaite : développer la qualité de son relationnel, interpersonnel ou d’équipe, et renforcer son assurance.
-> Comprendre les facteurs clés de la confiance, du respect et de la reconnaissance
-> Identifier les comportements facilitateurs et inhibiteurs dans la relation interpersonnelle
-> Acquérir des repères sur l’écoute active, ses composantes, ses niveaux
-> Acquérir des bases pour s’exprimer clairement, sans agresser et sans fuir
-> Mises en situation progressives pour s’approprier les outils d’écoute et d’affirmation
-> Prendre en considération et comprendre : le cadre de référence de l’autre, ses besoins
->Entrainement progressif à la gestion et l’apaisement de situations tendues
-> Comprendre les leviers qui facilitent ou dégradent les relations dans une équipe
-> Expérimenter les conditions de la coopération en situation concrète
-> Identifier ses propres comportements en situation d’équipe